Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Avril 2026

Chez Globalkeystore, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique décrit les données que nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits en la matière.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Globalkeystore, domicilié à Casablanca, Maroc.
Contact : contact@globalkeystore.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Données d'inscription : adresse e-mail, nom (via Google Sign-In)
Données de paiement : traitées exclusivement par notre partenaire Stripe. Nous ne stockons aucune information bancaire.
Données analytiques des QR codes : pour les QR codes dynamiques, nous enregistrons les statistiques de scan (IP anonymisée, pays, ville, type d'appareil, navigateur, date et heure du scan).
Cookies techniques : authentification, préférences de langue, session utilisateur.
Cookies analytiques : Vercel Analytics (données anonymisées et agrégées).

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

Fournir et maintenir le service de génération et suivi de QR codes
Gérer votre compte utilisateur et vos abonnements
Assurer la facturation via Stripe
Améliorer l'expérience utilisateur et les performances du site
Répondre à vos demandes de support
Respecter nos obligations légales

4. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins marketing. Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

Firebase (Google) : authentification et base de données
Stripe : traitement sécurisé des paiements
Vercel : hébergement et analytics

5. Durée de conservation

Données de compte : conservées tant que votre compte est actif, puis 12 mois après suppression.
Données de scan : conservées pendant la durée de l'abonnement actif + 3 mois.
Données de paiement : conservées par Stripe conformément à leurs obligations légales.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux standards de l'industrie pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS, authentification sécurisée via Firebase Auth, stockage sur infrastructure Google Cloud, accès restreint aux données personnelles.

7. Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit de suppression : demander l'effacement de vos données
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, envoyez un email à contact@globalkeystore.com. Nous répondons sous 30 jours maximum.

8. Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées vers des serveurs situés aux États-Unis (Google Cloud, Vercel, Stripe). Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types garantissant un niveau de protection adéquat.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur le site.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique : contact@globalkeystore.com